FAQ

• Wie lange dauert es, bis meine Bestellung verschickt wird?

 Wir versenden Bestellungen in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang.

 

• Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?

 Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link, um den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen.

 

• Was passiert, wenn ein Produkt nicht verfügbar ist?

 Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, werden wir Sie umgehend informieren und Ihnen eine alternative Lösung anbieten.

 

• Wie funktioniert die Rücksendung von Produkten?

 Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für Informationen zur Rücksendung von Produkten und zur Abwicklung von Retouren.

 

• Sind die Produkte auf Lager oder werden sie nach Bestellung produziert?

 Die meisten unserer Produkte sind auf Lager und werden nach Bestellung verschickt. In einigen Fällen kann es sich jedoch um Bestellungen auf Anfrage handeln.

 

• Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

 Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie Kreditkarten, PayPal, Überweisungen und weitere. 

 

• Gibt es eine Mindestbestellung für Produkte?

 In der Regel gibt es keine Mindestbestellung, es sei denn, dies wird ausdrücklich angegeben.

 

• Wie werden Versandkosten berechnet?

 Die Versandkosten variieren je nach Produkt, Gewicht und Lieferadresse. Die genauen Versandkosten werden im Warenkorb angezeigt.